ELTEMTEK, verilecek tüm muayene hizmetlerini TS EN ISO/IEC 17020 standardı çerçevesinde ve hizmet kapsamında yer alan ilgili diğer tüm standart, norm ve belirlenmiş akreditasyon sistemine uygun olarak, muayene faaliyetlerinin tüm sorumluluğu üstlenerek sürdürüleceğini ve bu hizmet anlayışından ödün vermeyeceğini beyan eder.

Muayene çalışmalarını yeterlilik, tarafsızlık, bağımsızlık ve doğruluk ilkeleri doğrultusunda, müşterilerinin, yasal otoritelerin veya kuruluşların ihtiyaçlarına cevap verecek şekilde gerçekleştireceğini,

ELTEMTEK Muayene Sistemi yönetici ve personelinin her türlü idari, ticari, mali ve teknik iç ve dış baskılardan ve etkilerden uzak bulunduğunu ve bu tür bağlantılardan kesinlikle uzak tutulacağını ve muayene hizmetlerini tehlikeye atacak hiçbir faaliyete girmeyeceğini,

Muayene personelinin sabit ücretle çalıştığını, aldıkları ücretin muayene sayısı ve sonucu ile ilgili olmadığını,

Muayene prosedürlerinin, ELTEMTEK dışındaki kişiler veya organizasyonlar tarafından muayene sonuçlarına müdahale edilemeyecek şekilde yürütüldüğünü, gerekli olan mali, teknolojik ve insan kaynağı imkanlarının yaratılmasının ELTEMTEK sorumluluğu altında olduğunu,

Müşterilere ait gizli bilgilerin, rapor, test ve kalibrasyon sonuçları ve tescilli hakların korunacağını,

Ulusal Adres Veri Tabanından alınan bilgilerin üçüncü taraflara aktarılmayacağını ve bakanlık veri tabanına uyumun sağlanacağını,

Personelin güvensizlik yaratacak herhangi bir faaliyette bulunmasının önleneceğini,

Muayene ettiği öğeleri tasarlayan, üreten, tedarik eden, kurulumunu yapan, satın alan, sahibi, kullanıcısı veya bakımını yapan durumunda olmadığını ve bu şartlar çerçevesinde TS EN ISO/IEC 17020 Ek A'da öngörülen C Tipi Muayene Kuruluşu asgari kriterlerini karşılayan ELTEMTEK bütün bunlaın güvenceye alındığını taahhüt eder.